Входящие звонки под контролем: ИИ-консультант работает вместо вас 24/7

Отвечаем на звонки, консультируем клиентов, записываем на услуги и переводим на нужных специалистов. Без выходных и без потерь.

Рассчитать стоимость

Коротко об услуге:

Об услуге

ИИ-консультант полностью берет на себя входящую линию. Он общается с клиентами как живой оператор, решает типовые вопросы, фиксирует заявки и, если нужно, соединяет с вашим менеджером. Работает круглосуточно.

Звонки есть, а продаж нет?

❌ БЫЛО В нерабочее время звонки пропадают, клиенты уходят к другим. Люди бросают трубку, не дождавшись ответа. Сотрудники отвечают на одно и то же вместо реальных продаж. Качество общения зависит от настроения и усталости. Найм и обучение занимают недели, а текучка не прекращается.
✅ СТАЛО (с ИИ-консультантом) Ни одного пропущенного вызова — 24 часа, 7 дней в неделю. Ответ за пару секунд, без очередей. Рутина уходит ИИ, менеджеры занимаются сделками. Качество общения стабильно, без ошибок и перепадов настроения. Не нужно нанимать и учить — ИИ работает сразу.

Запуск ИИ‑консультанта: 5 шагов

Анализируем. Смотрим, что и как спрашивают ваши клиенты.
Настраиваем. Учим ИИ отвечать на вопросы и работать по скриптам.
Подключаем. Интегрируем с вашей телефонией и CRM.
Запускаем. ИИ‑консультант начинает работать параллельно с вашим отделом.
Передаём. Сложные вопросы и готовые лиды отправляем менеджерам.

Всё внедрим сами — вам не нужно ничего настраивать

Интеграция с телефонией и CRM

Мы подключаем ИИ‑консультанта к вашим системам, настраиваем логику диалогов и сценарии обработки звонков.

Настройка под ваш бизнес

Загружаем информацию о продуктах, акциях и услугах. Прописываем сценарии ответов и правила перевода звонков на ваших специалистов.

Живой диалог. Технологии. Опыт более 20 лет

Понимает смысл, а не просто слова. ИИ улавливает контекст, переспрашивает, если что‑то неясно, и даёт точные ответы.
Выдерживает любую нагрузку. Обрабатывает сотни звонков одновременно — без ошибок и задержек.
Экспертиза за плечами. Настраиваем не как все, а с учётом ваших бизнес‑процессов. Знаем, что работает.

ИИ‑консультант vs обычный сотрудник

Критерий	ИИ‑консультант	Обычный сотрудник
Доступность	24/7/365	График, больничные, отпуска
Скорость ответа	1–2 секунды	От 15 секунд до минут
Конверсия в лида	На 25–40% выше	Сильно зависит от навыков
Стоимость за звонок	В 2–4 раза ниже	Высокая (оклад + налоги)
Расширение линии	За час	Недели на найм и обучение

Что вы получаете

Полный контроль входящих — ни одной потери.
Снижение затрат на персонал до 60%.
Отклик без задержек и простоев.
Прирост конверсии на 25–40%.
Сотрудники сосредоточены на продажах.
Отчёты по каждому звонку в удобном формате.
Безопасность данных по стандартам 152‑ФЗ.

Кейсы

Стоматология

Запись пациентов на приём в вечернее время и выходные.

Результат: +32% записей в нерабочее время. ИИ‑консультант записывает на приём, уточняет детали и напоминает о визите.

Сервис по продаже билетов

Обработка звонков с вопросами по рейсам, ценам и наличию.

Результат: +28% бронирований благодаря быстрым и грамотным консультациям без ожидания на линии.

Телеком‑оператор

Приём звонков по вопросам подключения, тарифов и технической поддержки.

Результат: нагрузка на техподдержку снижена на 40%, время ожидания ответа сократилось с 2 минут до 2 секунд.

Готовы проверить?

✅ 100% приём звонков
✅ Подключение к вашей телефонии и CRM
✅ Соответствие 152‑ФЗ
✅ Поддержка на всех этапах

Оставьте контакт, и мы рассчитаем стоимость под ваш объём.

Рассчитать стоимость

Преимущества

Опыт и команда

Более 20 лет экспертизы в клиентском сервисе и продажах. Операторы со стажем работы от 3-х лет съели собаку на общении с клиентами

Полный цикл

Возьмём на себя все детали организации процесса, чтобы удовлетворить все потребности вашего бизнеса.

5+ каналов

Омниканальное внедрение: обрабатываем обращения в различных каналах связи (телефон, сайт, электронная почта, чат и социальные сети).

Записи звонков

Записываем разговоры 24/7 и оперативно передаем клиенту для обеспечения контроля качества и анализа взаимодействия с аудиторией в любое время суток.

Быстрый запуск

Подготовим и запустим проект за короткий срок (от 48 часов), чтобы вы могли быстро начать улучшать обслуживание клиентов.

Телефон 8-800

Подключим федеральный номер для бесплатной связи клиента с вами.

Что мы предлагаем

Оперативность

Мы гордимся быстрым временем ответа оператора - всего от 7 секунд. Вашим клиентам не придется ждать их обслуживания.

Непрерывность

Мы работаем круглосуточно, 24 часа, 7 дней в неделю. Независимо от времени суток, вы можете полностью положиться на нас для обработки ваших коммуникаций.

Качество

Наши операторы обладают высоким уровнем профессионализма и опыта. Мы постоянно обучаем нашу команду, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания каждому клиенту.

Безопасность

Мы принимаем все необходимые меры для защиты конфиденциальности ваших данных и обеспечения безопасности коммуникаций между вами и вашими клиентами.

Масштабируемость

Благодаря широкой сети сотрудников и автоматизации, мы можем успешно реализовывать крупные проекты на всей территории России и за ее пределами. Независимо от размера вашего бизнеса, мы готовы динамично наши услуги под ваши потребности.

Универсальность

Мы специализируемся на обслуживании горячих линий в различных отраслях. Благодаря нашей экспертизе и опыту, мы готовы предложить универсальные решения, которые соответствуют особенностям каждого бизнеса.