Агентства недвижимости
Обеспечьте безупречный сервис, оптимизируйте работу и увеличьте продажи, доверив обслуживание клиентов опытным профессионалам.
Оперативность
Мы гордимся быстрым временем ответа оператора - всего от 7 секунд. Вашим клиентам не придется ждать их обслуживания.
Непрерывность
Мы работаем круглосуточно, 24 часа, 7 дней в неделю. Независимо от времени суток, вы можете полностью положиться на нас для обработки ваших коммуникаций.
Качество
Наши операторы обладают высоким уровнем профессионализма и опыта. Мы постоянно обучаем нашу команду, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания каждому клиенту.
Безопасность
Мы принимаем все необходимые меры для защиты конфиденциальности ваших данных и обеспечения безопасности коммуникаций между вами и вашими клиентами.
Масштабируемость
Благодаря широкой сети сотрудников и автоматизации, мы можем успешно реализовывать крупные проекты на всей территории России и за ее пределами. Независимо от размера вашего бизнеса, мы готовы динамично наши услуги под ваши потребности.
Универсальность
Мы специализируемся на обслуживании горячих линий в различных отраслях. Благодаря нашей экспертизе и опыту, мы готовы предложить универсальные решения, которые соответствуют особенностям каждого бизнеса.
Как обеспечить безупречное обслуживание и при этом оптимизировать расходы? Удаленный колл-центр – это решение, которое поможет вашему агентству недвижимости достичь новых высот.
Как наш колл-центр поможет вашему бизнесу
Увеличение продаж
Наши операторы обрабатывают все входящие звонки, фиксируют заявки и проводят консультации, что помогает повысить конверсию.
Улучшение качества обслуживания
Вежливое и оперативное общение с клиентами создает положительный имидж компании застройщика, укрепляет доверие и лояльность.
Оптимизация работы
Мы берем на себя рутинные задачи по приему звонков, освобождая время ваших сотрудников для более важных дел.
Снижение расходов
Аутсорсинг call-центра для агентства недвижимости позволяет экономить на содержании собственного отдела продаж, уменьшая затраты на обучение и управление персоналом.
Наши преимущества
Квалифицированные сотрудники
Операторы колл-центра проходят специализированное обучение по работе с недвижимостью.
Круглосуточная работа
Мы готовы принимать звонки 24/7, обеспечивая постоянную доступность ваших услуг.
Многоканальность
Мы работаем через телефон, электронную почту и онлайн-чаты, охватывая максимальную аудиторию.
Индивидуальный подход
Каждая компания получает уникальное решение, соответствующее ее потребностям.
С нашими услугами вы сможете
- Повысить конверсию звонков в продажи.
- Сократить расходы на персонал.
- Улучшить качество обслуживания клиентов.
- Привлечь больше клиентов.
- Повысить узнаваемость бренда.
Доверьте клиентский сервис контакт-центру и сосредоточьтесь на развитии бизнеса на недвижимости.
Рассчитайте стоимость
Ответьте всего на 2 вопроса и узнайте стоимость услуг для вашего бизнеса.
Рассчитать стоимость
Преимущества
Отраслевые решения
Интернет-магазины
Обеспечим индивидуальный подход, помощь в оформлении заказов и оперативную поддержку каждому покупателю.
IT компании
Круглосуточная техподдержка и обслуживание горячей линии для обеспечения бесперебойной связи с вашими клиентами.
Транспортные и логистические компании
Обеспечим оперативное круглосуточное взаимодействие с клиентами и поставщиками.
Рекламные агентства
Помогаем маркетинговым агентствам обеспечить мгновенный ответ клиентам и не упустить ни одной заявки.
Маркетплейсы
Повысьте лояльность клиентов, увеличьте продажи и выведите свою торговую площадку на новый уровень.
Агентства недвижимости
Создайте безупречный сервис, оптимизируйте работу и увеличьте продажи, доверив обслуживание клиентов опытным профессионалам.
Банки
Комплексное решение по оптимизации клиентского сервиса для банков и финансовых организаций.
Наши услуги
Организуем горячую линию для роста продаж и удержания клиентов
Обеспечение круглосуточной поддержки и оперативного реагирования на вопросы клиентов.
Обработаем звонки и заявки под ключ: ответим на вопросы по телефону, почте и онлайн-чатах, обеспечим доступность сервиса 24/7
Профессиональный прием и обработка входящих обращений от клиентов.
Виртуальный секретарь 24/7 — офис, который экономит деньги и всегда на связи
Удаленный помощник, который будет отвечать на звонки, записывать ваши встречи и уведомлять о важных событиях.
Отзывы наших клиентов
Благодарю контакт-центр Wilstream за качественно проделанную работу. Впечатление от проекта хорошее, результат вижу! На запуске проекта были небольшие замечания к работе операторов. Мы оперативно связывались с менеджером проекта Викторией и все недочеты быстро исправили. Менеджер был на связи в любое время дня, отвечал на все мои запросы и высылал всю необходимую информацию. Планируем продолжать сотрудничество. Очень приятно работать с профессионалами высокого уровня.
ООО «ПИОНЕР-ОПТИК» выражает благодарность Вашим сотрудникам за сотрудничество в услугах исходящего телемаркетинга и высокое качество обслуживания в области расширения потенциальных клиентских баз.
Компания «Пионер-Оптик» – сеть магазинов, предоставляющих широкий выбор очков и линз. «Пионер-Оптик» сотрудничает с крупнейшими брендами-производителями и предлагает выгодную ценовую политику.
Хотим обратить внимание на высокий профессионализм в своей области, оперативное предоставление отчетностей, пунктуальность в решении поставленных задач всех взаимодействующих с нашей компанией сотрудников ЗАО «УИЛЛСТРИМ», за что мы очень благодарны.
Наша компания ООО «ПИОНЕР-ОПТИК» сотрудничает с компанией ЗАО «УИЛЛСТРИМ» с 2015 года.
Компания «Пионер-Оптик» – сеть магазинов, предоставляющих широкий выбор очков и линз. «Пионер-Оптик» сотрудничает с крупнейшими брендами-производителями и предлагает выгодную ценовую политику.
Хотим обратить внимание на высокий профессионализм в своей области, оперативное предоставление отчетностей, пунктуальность в решении поставленных задач всех взаимодействующих с нашей компанией сотрудников ЗАО «УИЛЛСТРИМ», за что мы очень благодарны.
Наша компания ООО «ПИОНЕР-ОПТИК» сотрудничает с компанией ЗАО «УИЛЛСТРИМ» с 2015 года.
Универмаг «Цветной» — один из крупнейших торговых центров Москвы. О нём не понаслышке знают те, кто следит за собой и предпочитает вещи премиум или люкс-сегмента. Большой выбор магазинов разных ценовых категорий делает «Цветной» идеальным местом для шопинга.
Комплекс услуг телемаркетинга, оказываемых нами универмагу, довольно обширен: это горячая линия для посетителей торгового центра, периодическое проведение маркетинговых исследований с помощью телефонных опросов, исходящий обзвон с информированием об акциях и спецпредложениях — в общем, всё, чтобы «Цветной» всегда оставался на связи!
Наше сотрудничество длится уже больше 5 лет, и клиент всегда отмечает четкость сроков, профессиональное выполнение обязанностей операторами и менеджерами и, кроме того, ответственность и оперативность решения любых возникающих вопросов.
Комплекс услуг телемаркетинга, оказываемых нами универмагу, довольно обширен: это горячая линия для посетителей торгового центра, периодическое проведение маркетинговых исследований с помощью телефонных опросов, исходящий обзвон с информированием об акциях и спецпредложениях — в общем, всё, чтобы «Цветной» всегда оставался на связи!
Наше сотрудничество длится уже больше 5 лет, и клиент всегда отмечает четкость сроков, профессиональное выполнение обязанностей операторами и менеджерами и, кроме того, ответственность и оперативность решения любых возникающих вопросов.
Компания ООО «АЛП-ИС» (входит в ALP Group) выражает благодарность за высокое качество оказанных услуг в области расширения и профилирования баз потенциальных клиентов ООО «АЛП-ИС», а также выполнение проектов телемаркетинга в 2014-2015 годах.
Отмечает высокий профессионализм и компетентность сотрудников, задействованных в проектах ООО «АЛП-ИС», предметный и результативный подход к выполнению задач на всех этапах, оперативность и качество предоставляемой отчетной информации, которая может быть сразу, при минимальных дополнительных затратах времени и средств со стороны ООО «АЛП-ИС» и ее сотрудников, использована в целях повышения результативности продаж.
Отмечает высокий профессионализм и компетентность сотрудников, задействованных в проектах ООО «АЛП-ИС», предметный и результативный подход к выполнению задач на всех этапах, оперативность и качество предоставляемой отчетной информации, которая может быть сразу, при минимальных дополнительных затратах времени и средств со стороны ООО «АЛП-ИС» и ее сотрудников, использована в целях повышения результативности продаж.
Ответим на вопросы
Напишите нам, и мы постараемся ответить на интересующие вас вопросы.
