Контролируйте продажи и качество сервиса через анализ 100% звонков

Нейросеть автоматически обрабатывает каждый разговор, фиксирует ошибки менеджеров и упущенные возможности. Если клиент не купил — система сразу отправляет отчет с расшифровкой и пошаговым планом, как вернуть сделку. Работает с любой телефонией. Данные хранятся в РФ.

Коротко об услуге:

Об услуге

Кому нужна речевая аналитика

  • Владельцам бизнеса — вернуть деньги, которые «сгорают» в разговорах, и повысить чистую прибыль

  • Руководителям отдела продаж — перестать гадать, кто из сотрудников теряет клиентов, и видеть объективные оценки по каждому

  • Маркетологам — выяснить, какие лиды действительно качественные, и снять споры с отделом продаж

  • Топ-менеджерам по сервису — находить и устранять системные ошибки в работе с клиентами

Сейчас проверяется 5–10% звонков. Остальное — мимо кассы

Каждый день компания теряет клиентов, о которых даже не знает.

Факты, которые мешают росту:

  • Свыше 90% звонков остаются без анализа

  • 40–50% карточек в CRM заполнены не полностью

  • Руководители узнают о провалах через 1–3 дня

  • 3–5% заявок «сгорают» из-за ошибок на линии

Руководитель управляет процессом вслепую — по ощущениям, а не по данным.



Какие результаты вы получите

  • До +35% прибыли за счет возврата незавершенных сделок

  • От 250 000 ₽ экономии за год без найма дополнительных контролеров

  • LTV клиентов выше на 50% за счет точного понимания их запросов

  • Доля рекомендаций растет на 40% — клиенты сами приводят новых покупателей

  • Сотрудники работают эффективнее, зная, что их оценивают объективно

Что делает сервис

1. Проверяем все звонки. Вы — только проблемные
Не выборочно 5–10%, а весь поток. Фиксируем ошибки, срывы сделок, слабые возражения и риски.

2. Чек-лист под каждый тип обращения
Консультация, жалоба или запись на услугу — под каждый случай свой набор критериев.

3. Оповещаем в момент, когда клиента еще можно вернуть
Сразу после звонка в Telegram летит уведомление с текстом диалога и подсказкой, что делать.

4. Сервис становится умнее с каждым разом
Вы исправляете неточные оценки — нейросеть запоминает и в следующий раз работает точнее.

5. Видим «слепые зоны» в воронке
Показываем, на каком этапе отваливается больше всего клиентов, и даем рекомендации.

6. Карточка сделки заполняется без ручного ввода
Система сама переносит данные из звонка в CRM: бюджет, потребности, возражения, следующие шаги.

7. Все диалоги по сделке — в одной сводке
Аналитика объединяет звонки, переписки в WhatsApp и Telegram в единую историю.

8. Ассистент в Telegram помогает продавать
Каждое утро — брифинг, после звонка — подсказка, неделя — итоговый отчет.



Анализ звонка занимает 90 секунд

Шаг

Что происходит

1

Подключаем телефонию — звонки передаются автоматически

2

Нейросеть расшифровывает диалог, делит на реплики клиента и менеджера, оценивает тон

3

Проверка по чек-листам, поиск нарушений и точек потери клиента

4

Отчет в личном кабинете, дашборды, выгрузка в CRM, алерт в Telegram


5.  Стоимость AI речевой аналитики от 2.8 рублей/минута



Ручной контроль vs Автоматический анализ

Критерий

Ручной контроль

Автоаналитика

Объем проверки

5–10% звонков

100% звонков

Скорость отчета

1–3 дня

2 минуты

Объективность

Зависит от человека

Единые критерии для всех

Реакция на риски

С задержкой

Мгновенно в Telegram

Заполнение CRM

Вручную, с ошибками

Автоматически

Стоимость проверки звонка

50–100 ₽

~1 ₽


Преимущества

Что мы предлагаем

Рассчитайте стоимость

Ответьте всего на 2 вопроса и узнайте стоимость услуг для вашего бизнеса.
Рассчитать стоимость

Другие услуги

Наши операторы

Кому подходит

Решение для вашего бизнеса, найдите свою нишу

Ответим на вопросы

Напишите нам, и мы постараемся ответить на интересующие вас вопросы.
Telegram