Успешные кейсы
Изучите реализованные нами проекты и узнайте, как наш аутсорсинговый колл-центр помогает компаниям достигать значительных результатов.
Колл-центр на аутсорсинге для интернет-магазина электронной техники
Обработка заявок, снижение загруженности операторов, рост прибыли, улучшение имиджа.
Горячая линия для нового жилого комплекса
Организация горячей линии для ЖК. Фиксация в Битрикс24.
Консультация по телефону для интернет-магазина
Организация приема звонков и консультации клиентов интернет-магазина (1000 мин/мес). Рост прибыли на 15%
Горячая линия для интернет-магазина
Прибыль увеличилась на 15%, количество заявок возросло на 42%.
Горячая линия для интернет-магазина медицинских товаров
Эффективное управление горячей линией и квалифицированные операторы значительно улучшили обслуживание клиентов и повысили прибыль компании.
Организация регистратуры для медцентра
Этот кейс демонстрирует, как круглосуточная доступность и эффективное управление звонками могут существенно повысить качество обслуживания и увеличить количество визитов.
Рассчитайте стоимость
Ответьте всего на 2 вопроса и узнайте стоимость услуг для вашего бизнеса.
Рассчитать стоимость
Отраслевые решения
Интернет-магазины
Обеспечим индивидуальный подход, помощь в оформлении заказов и оперативную поддержку каждому покупателю.
IT компании
Круглосуточная техподдержка и обслуживание горячей линии для обеспечения бесперебойной связи с вашими клиентами.
Транспортные и логистические компании
Обеспечим оперативное круглосуточное взаимодействие с клиентами и поставщиками.
Рекламные агентства
Помогаем маркетинговым агентствам обеспечить мгновенный ответ клиентам и не упустить ни одной заявки.
Маркетплейсы
Повысьте лояльность клиентов, увеличьте продажи и выведите свою торговую площадку на новый уровень.
Агентства недвижимости
Создайте безупречный сервис, оптимизируйте работу и увеличьте продажи, доверив обслуживание клиентов опытным профессионалам.
Банки
Комплексное решение по оптимизации клиентского сервиса для банков и финансовых организаций.
Что мы предлагаем
Оперативность
Мы гордимся быстрым временем ответа оператора - всего от 7 секунд. Вашим клиентам не придется ждать их обслуживания.
Непрерывность
Мы работаем круглосуточно, 24 часа, 7 дней в неделю. Независимо от времени суток, вы можете полностью положиться на нас для обработки ваших коммуникаций.
Качество
Наши операторы обладают высоким уровнем профессионализма и опыта. Мы постоянно обучаем нашу команду, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания каждому клиенту.
Безопасность
Мы принимаем все необходимые меры для защиты конфиденциальности ваших данных и обеспечения безопасности коммуникаций между вами и вашими клиентами.
Масштабируемость
Благодаря нашему штату из 2300 сотрудников, мы можем успешно реализовывать крупные проекты на всей территории России. Независимо от размера вашего бизнеса, мы готовы масштабировать наши услуги под ваши потребности.
Универсальность
Мы специализируемся на обслуживании горячих линий в различных отраслях. Благодаря нашей экспертизе и опыту, мы готовы предложить универсальные решения, которые соответствуют особенностям каждого бизнеса.
Ответим на вопросы
Напишите нам, и мы постараемся ответить на интересующие вас вопросы.
